대학생 할인 적용 관련

몇달 전부터 원래 4만원대로 결제되어야 하는데 7만원대로 결제가 되고 있습니다. 저번달에 다시 한 번 인증을 했는데도 7만원 그대로 결제가 되더라고요

Correct answer MaZPoT

학생 인증 필요 시점에서 너무 오랜 시간이 지난 뒤 인증을 진행하면 말씀해주신 것처럼 일반 요금 결제가 진행될 수도 있습니다! 따라서 현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요해 보이네요!

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

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