돈 결제 다 확인되는데, 계정 만료로 표시되어 작동되지 않습니다.

게시판에 들어가보니 저와 같은 상태인 사람들이 많은 것 같은데,

전체적으로 오류가 있는 것 같습니다.

저는 벌써 4년째 자동결제된 상태인데, 갑자기 안됩니다.

빨리 확인해서 해결 부탁드립니다.

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상담원 연결해서 문의하니 외국회사다 보니 카드결제 대행사를 통해 결제가 이루어지는데 대행사하고 어도비의 계약이 끝나서 새로 결제하고 사용해야한다고 합니다.

Participant

클라이언트는 작업문의 계속오는데 환장하겠네요.

유선 상담원 연결하려면 유료플랜일때만 알려준다고 하는데 유료 플랜중인데 에러나서 유료플랜이 아닌것 처럼 나오니 연락을 할수가 없는 미치고 환장하겠네요...

피해보상 해달라고 해야겠어요

Participant

와. 진짜 답답하네요. 저도 같은 증상입니다. 어제 혹시나 싶어서 구매하라고 뜨는 거 눌러서 구매해보니 실행이 잘 되는 겁니다. 어처구니가 없어서 추가 구매한 플랜은 구매취소했는데 뭔 일을 이렇게 하는지...

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