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Participant
June 12, 2023
Question

두번 결제

  • June 12, 2023
  • 1 reply
  • 235 views

어도비 라이트룸,포토샵 월별결제로 이번달 초에 체험판 끝나고 오늘 결제 시작됐는데, 결제가 두번 진행돼서 원가 11,000원이 아닌 22,000원이 결제 됐습니다.

고객센터 문의해야할까요?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    June 14, 2023

    안녕하세요

     

    취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

     

    결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)


    감사합니다.