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Participant
June 14, 2023
Question

라이센스가 만료되어 오늘 월별 결제로 구독

  • June 14, 2023
  • 1 reply
  • 146 views

라이센스가 만료되어 오늘 월별 결제로 구독을 시작하였는데,

앱을 지우고 다시 다운로드하고, 로그아웃을 해서 다시 로그인하는 등 다양한 방면으로

해결해보려고 해도 이용이 안됩니다.

금액 결제는 되었는데, 플랜 업데이트가 안되네요.

빠른 해결 부탁드립니다.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    June 14, 2023

    안녕하세요

     

    관련된 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다. 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

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    감사합니다.