안녕하세요

라이트룸 포토그래피 플랜 2019년부터 사용했습니다.

그러고 2020년 2월26일 라이트룸 어플을 알고 깔았는데

로그인을 했는데도 유료라고해서 정기적으로 지불하며 사용했습니다.

로그인을 했는데도 유료라고 하니 당연히 어도비 플랜이랑 별개인 줄 알았습니다.

그리고 2021년 5월부터 용량 업그레이드 해서 쭉 사용중이였고요~

어도비 플랜을 꾸준히 잘 사용하고 있습니다.

근데 최근에 온라인플랜 사용하면 모바일도 로그인하면

연동되어 플랜을 그대로 사용한다는걸 알았습니다.

이게 무슨일이지 하며 구글 결제를 취소했는데도 되더라고요?????

이거 이중결제 아닌가요?

처음 어도비 상담사와 통화했을땐 구글에 문의하라고 해서

구글에 문의했더니 환불이 안된다고 답변 받았고

개발자님께 메일을 드려라 해서 메일을 드렸더니 로봇답변만 받았습니다.

도대체 어디에서 답변을 받을 수 있을까요

어도비 플랜은 여전히 사용 중이고 

저는 어플 결제했던거 전체환불안되면 부분적으로라도 받고 싶어요

무슨.. 1년도 아니고 5년 결제한건데 너무 아깝고 속상하네요