Skip to main content
Participant
June 11, 2023
Question

로그인을 안하고 프리미어 프로 결제 먼저 했는데

  • June 11, 2023
  • 1 reply
  • 436 views

카드로 결제 됐다고는 하는데 

로그인 연결을 하면 다운로드가 안되고 

다시 결제하는 창으로 가는데 

카드 결제 한건 이미 돈이 빠져나갔는데 어떻게 연결해서 다운로드를 하나요

안되면 카드결제한거 취소 부탁드립니다 다시 연결해서 결제하게요

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    June 12, 2023

    안녕하세요

     

    해당 내용과 관련된 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)


    감사합니다.