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Participant
April 22, 2024
Question

로그인이 안됩니다

  • April 22, 2024
  • 1 reply
  • 205 views

로그인하려고 하는데 다음 화면에서 계속 로딩 중이고 넘어가지질 않습니다.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Adobe Employee
    April 23, 2024

    안녕하세요 

      

    현재 사용중인 인터넷 망이 혹시 회사망인가요? 

    회사 보안을 위해 일부 네트워크를 차단하는 과정에서  

    연결되지 않는 상황일 수 있습니다. 

    보안 네트워크 담당자에가 아래 문서를 제공하여 

    조치받으시기 바랍니다. 

    끝점 

      

    가정용 인터넷 망을 사용하시는 경우 

    백신 프로그램이나  

    방화벽이 활성화되어있는 경우 네트워킹을 일부 차단하는 경우가 있습니다. 

    백신 프로그램 비활성화 혹은 삭제 

    방화벽 비활성화 또는 

    방화벽에서 앱허용> Creative cloud 및 photoshop을 등록해보세요 

    Adobe 앱에 대한 연결 문제 해결