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Participant
July 30, 2024
Answered

로그인 계정 오타

  • July 30, 2024
  • 1 reply
  • 268 views

로그인 계정 생성을 하면서 카드 등록 및 구독을 진행하였는데 계정 오타로 인하여 로그인을 진행하지 못하고 구독 결제는 된 상태입니다. 해당 계정 구독 취소하고 새로 만든 계정에서 다시 구독하려고 하는데 오타 발생한 계정으로 로그인할 수 있는 방법에 대해서 문의드립니다.

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    Correct answer FormatioIN

    오탈자 계정 관련으로 커뮤니티에서 도움을 드리기 어렵습니다. 

      

    자세한 확인을 위해 상담 시간 중에  

    Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다. 

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 

    https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭) 

     

    ▶Adobe 구독료와 구독 취소, 환불 FAQ

    ▶ Adobe 가상 어시스던트 활용 Tip !
    채팅 신청할 때, 플랜 취소는 "취소", 환불은 "결제 취소"로 입력하면 더욱 정확한 안내를 받아 볼 수 있습니다. 

      

    1 reply

    FormatioIN
    Community Manager
    FormatioINCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    July 30, 2024

    오탈자 계정 관련으로 커뮤니티에서 도움을 드리기 어렵습니다. 

      

    자세한 확인을 위해 상담 시간 중에  

    Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다. 

     

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