멋대로 결제 하는 어도비

저는 47300원짜리 학생용 플랜을 2023년 7월 결제하여 혜택을 받아 24년 6월까지 23100원에 사용해왔습니다.  그리고 이번달 다시 사용료가 올라가기 때문에 취소를 한 후 다른 플랜을 둘러보고자 플랜을 중단하려 했습니다. 이때 제가 어도비에 연결되어 있는 계좌에 23100원만 넣어두어서 약 하루이틀 정도 연체가 되어있었기에 결제 오류가 난 상태였고, 이를 해결하기 위해 일단 47300원을 결제 하였습니다. 그리고 결제 활성화가 되기 까지 10분정도 걸렸고,  곧바로 플랜을 해지신청하였는데 대체 왜 여기서 취소 위약금이 47300원이나 나오는 것이죠? 연체가 되었던 시간까 합하여 총 3일이 안되는 시간인데 대체 무엇때문에 전체 위약금을 물어야하는 것이고, 또 하나 왜 3일뒤에 한번더 47300원을 결제하는거죠? 

  아직 학생 신분인 제게 10만원은 결코 무시할 수 없는 작은 돈이 아닙니다.. 하루빨리 환불해주시기 바랍니다. 도통 이 시스템에 이해를 할 수 없네요.

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