올 1월초에 Photoshop을 구독하다가 Adobe Stock을 실수로 같이 구독하게 되었습니다.
그래서 Adobe Stock 구독을 취소하려는데 Adobe 상담사가 체험을 위해 특별히 3개월간 할인된 금액으로 구독할 수 있게 해주겠다 하여 accept하고 지난 3개월 구독을 하게 되었는데 역시 예상대로 활용도가 너무 떨어졌습니다. 원하는 이미지가 많지 않고 활용 가능한 이미지 갯수도 월 10개로 한정적이라 오늘 구독 취소를 했더니 위약금 74000원이 청구될거라네요? 너무 황당하네요.
*모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 이동 되었습니다.
무약정 월간 구독이 아닌 연간 약정(월결제)를 선택하신 경우, 플랜의 가장 첫 결제 이후 14일 이후에 취소 시 연 약정 해지에 대한 위약금이 발생합니다.
이곳을 확인하여 구독 취소 위약금이 발생하는 기간에 대해서 확인해 보실수 있습니다.
무약정 월간 구독은 월별로 결제해야 하는 금액이 더 높은 대신 취소 시 위약금이 없습니다.
체험판 구독 신청화면을 보시면 각 구독 플랜 별 취소시 수수료에 대한 안내사항이 고지되어 있으며, 플랜 결제시 동의하셨던 Adobe 구독 및 취소 약관에도 위약금 관련 안내가 나와 있습니다.
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