Answered
모바일로 어도비 사이트 플랜결제를했는데
분명 결제를 했고 카드내역까지왔는데 플랜구독 정보에 들어가면 뜨지않습니다.
카드내역과승인번호 거래확인증을 보여드릴수있지만 여기에서는 해결이 안된다고하여 어떻게 해결할수있는지를알고싶습니다 구독정보자체가 없습니다 결제는 되었습니다
공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없습니다.
따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
Sign up
Already have an account? Login
To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.
Sign inSign in to Adobe Community
To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.
Sign inEnter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
AdChoices