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Participant
November 3, 2025
Question

무료체험판 버튼을 눌렀는데 결제가 됐어요

  • November 3, 2025
  • 1 reply
  • 96 views

creative cloud 무료체험판 누르고 학생요금제로 들어갔는데 카드 정보 입력하라고 해서 했더니 결제가 됐습니다. 무료체험판으로 사람 속이고 결제시키는 건가요? 결제 취소하고 무료체험판으로 먼저 이용해 보고 싶은데 어떻게 해야 된아ㅛ?

    1 reply

    Community Manager
    November 4, 2025

    한국 Adobe에서는 더 이상 무료 체험이 제공되지 않습니다. 

    웹 시스템의 오류 현상일 가능성이 높습니다. 혹시 어디서 무료 체험을 확인하셨을까요? 

     

    최초 구독일로부터 14일 내로 취소 시 환불을 받을 수 있으니

    필요하시다면 하기 가이드 페이지를 참고해 보시길 바랍니다. 

    https://helpx.adobe.com/kr/manage-account/using/cancel-subscription.html