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Participant
July 22, 2022
Question

분명 플랜취소 했고 카드정보도 삭제했는데 결제가 왜 되는거죠??

  • July 22, 2022
  • 1 reply
  • 340 views

분명 상담사 통해서 카드정보 삭제했고 플랜취소도 확인했습니다 그런데 그 다음날  왜 결제가 되나요 24000원 정말 화가나네요 이거 환불할 방법좀 알려주세요 정말 욕이 나오고 화가나네요

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    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    July 25, 2022

    안녕하세요, 고객님
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    Adobe 커뮤니티는 사용자들간에 자유롭게 정보를 공유하는 공간으로 취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

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