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Participant
January 9, 2023
Question

사용하지 않고 있는데 자동갱신이 되어 있어서 취소하려고 하니 위약금만 55,000원...

  • January 9, 2023
  • 1 reply
  • 313 views

계정을 사용하고 있지 않은데 자동갱신이 되어 있어서

취소하려고 했더니 위야금만 55,000이네요.

구제방법이 없나요?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    January 10, 2023

    안녕하세요.

    첫 결제일(최초 구매)의 14일 이후에 취소하는 경우에는 전액 환불이 불가합니다. 약정기간내 취소하는 경우에는 잔여 약정 의무액의 50%에 해당하는 금액이 취소 수수료로 일괄 부과됩니다.

     

    12개월 연간 플랜의 갱신 한 달 전에 구독 취소 또는 갱신에 대한 알림을 전송해 드리며 자동 갱신을 해제하려면 이 때 멤버십을 취소하시면 됩니다.