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O
ob_default43520218
Participant
March 28, 2025
Answered

상담 시간인데 상담원과 연결이 안됩니다.

  • March 28, 2025
  • 1 reply
  • 595 views

태평양 표준시 상담 시간인데 상담원과 연결이 안됩니다.

    Correct answer Rucca Cina
    어느 나라의 고객센터의 연결을 원하시는 모르겠습니다만 일단 한국을 기준으로는 
    공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
    채팅상담:https://helpx.adobe.com/kr/contact.html

    1 reply

    R
    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    March 31, 2025
    어느 나라의 고객센터의 연결을 원하시는 모르겠습니다만 일단 한국을 기준으로는 
    공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
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