수수료 환불 문의

Question

1.월간 약정을 이용중이였음2.건강 문제로 일 못하고 돈만 빠져나감3.그래서 취소요청을 함 잠시라도 쉬게4.그런데 플랜은 취소되고 플랜의 비용 그대로 결제가 됨5.취소 수수료 환불 바람

Dolor Sit Amet · Answer

안녕하세요..

커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 불가합니다.

또한 결제와 관련한 안내 및 상담은

고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에

공개된 게시판 내에서는 제한됩니다.

자세한 확인을 위해 상담 시간 중에

Adobe 고객 지원으로 문의하여 도움받으세요

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)

Sign up