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Participant
April 12, 2024
Question

실수로 결제한 어도비 제발 해지해줘요

  • April 12, 2024
  • 1 reply
  • 145 views

실수로 등록한 플랜 결제 취소 요청 드립니다.

이전에 체험판 사용했던 거를 몰라서 눌렀는데 결제가 되버렸습니다.

결제 후, 사용한 내역 전혀 없습니다

확인해서 바로 환불처리 요청 드립니다.

 

 

모더레이터를 통해 개인정보를 삭제하였습니다. 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Adobe Employee
    April 12, 2024

    안녕하세요

    커뮤니티에서는 플랜 취소, 환불이 제한됩니다.

     

    또한 결제와 관련한 안내 및 상담은  

    고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 

    공개된 게시판 내에서는 제한됩니다. 

      

    자세한 확인을 위해 상담 시간 중에   

    Adobe 고객 지원으로 문의하여 도움받으세요 

     

      

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 

    https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)