Adobe 프리미어 프로 플랜을 테스트 목적으로 체험판으로 구독한 후, 14일 이내에 구독을 취소하려고 했으나 깜빡하고 기한을 넘겨버렸습니다. 뒤늦게 구독을 취소하긴 했지만, 취소 위약금과 예상보다 높은 금액의 결제가 이루어져 당황스러웠습니다.

실제로는 최초 구독 이후 단 한 번도 프로그램을 사용하지 않았고, 무직 상태라 통장 사정도 여의치 않아 더욱 안타까운 마음입니다.. 정말 죄송하지만, 혹시 이번 결제에 대해 환불을 요청드려도 괜찮을까요?

앞으로 Adobe 서비스를 이용할 기회가 생긴다면, 이번과 같은 일이 발생하지 않도록 꼭 주의하겠습니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.