Skip to main content
Participant
August 28, 2023
Question

실수로 삭제한 계정으로 회원가입을 해서 결제 해지를 못해여

  • August 28, 2023
  • 1 reply
  • 212 views

제가 어도비를 잠깐 쓸일이 생겨서 무료체함판만 쓰고 헤지할려고 실수로 급하게 하다가 제가 예전에 지운 계정이라고 다시 가입도 못하게하고 지메일 받을려고 로그인할려고 하면 없는계정이라고 하고 아주 돌겠네요 이건 예전에 만들어논 계정인데 지금 이 글쓰려고 들어왔습니다

방금도 24000원이 나가버렸습니다

 

kms3151814@gmail.com 이계정인데 결제 취소 안될까요?ㅠㅠ

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    August 30, 2023

    안녕하세요

    계정과  관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

     

    관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)

    전화상담: 080-950-0880


    감사합니다.