안녕하세요. 플랜을 이미 해지했다고 생각했는데 오늘 자동 결제가 된 것을 확인했습니다. 실제로 서비스는 사용하지 않았고, 결제 의도가 없었습니다. 이번 결제 건에 대해 예외적으로 환불이 가능한지 확인 부탁드립니다.

공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.

따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

현재 계정에 대한 상세 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

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