안녕하세요 환불 문의 드립니다!

안녕하세요.
11월에 포토샵 구독료가 자동 결제되었는데, 저는 해당 계정으로 한 번도 사용하지 않았습니다.
현재는 회사 계정으로 구독하여 사용 중이라 개인 계정 결제가 불필요한 상황입니다.
이번 결제 건에 대해 환불 가능 여부를 확인 부탁드립니다.
결제일과 계정 정보는 필요 시 바로 전달드리겠습니다. 감사합니다.