Skip to main content
Participant
March 19, 2023
Question

앞에 쓴 글의 내용이 부족한것같아서 다시 씁니다

  • March 19, 2023
  • 1 reply
  • 200 views

제가 2월24일 새 플랜 47.520원을 결제 하였습니다 그런데 그전부터 24,000원이 결제가 되고 있었는데 2월24일 당시에도 24,000원에 대한 플랜 결제내역을 찾아볼수가없었습니다 3월19일 47,520원 플랜을 업그레이드시켜 24,000원 프리미어프로만 쓸수있겠끔 업데이트를 하였으나 당일 해지를 하였고 결제되고있는 유료플랜이 없다고 나왔지만 2월24 이전부터 해서 최근 3월2일까지 결제된 24,000원에 대한 플랜은 찾을수가없었습니다 해지와 환불요청 부탁드립니다

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    March 22, 2023

    안녕하세요,
    현재 계정에 대한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 살펴드리도록 하겠습니다.
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
    채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (오른쪽 하단 채팅 아이콘)
    감사합니다.