Question
어도브 크리에이티브 클라우드 100기가 중복 구독 문제
어도브 크리에이티브 클라우드 100기가 중복 구독 문제
1번째 : 61600원
2번째 : 35200원
3번째 : 35200원
이렇게 3번이나 중복 구독 당했습니다.
1번째 결제 하고서도 어도브 크리에이티브 앱들을 사용이 불가능하고
자꾸 결제오류 문제 떠서
2번째 결제를 시도했습니다. 2번째는 어도브 크리에이티브 앱 자체에서 한겁니다.
그러니까 결제는 되고 어도브 크리에이티브 앱들도 정상적으로 사용이 되고
2GB로 줄어들었던 용량이 다시 100GB로 원상복귀 되었습니다.
그러나 문제는 61600원이 환불 안되었습니다.
그래서 2번째 결제 한걸 취소하려고 하니까
첫 해 할인 혜택 35200원 패키지를 선택하라고해서 그걸 마지막으로 선택했더니
또 결제가 되었습니다.(이게 3번째 결제)
1번째하고 2번째 결제를 환불해주세요.
