어도비와 관련된 비용이 청구되어서 유료플랜을 해지하려합니다.

근데 제가 가지고 있는 계정의 플랜을 찾아봐도 유료플랜을 구독했다고 뜨지 않습니다.

저는 총 두개의 계정을 가지고 있어요. 

하나는 애플과 연동된 네이버 메일을 사용하는 계정이고 다른 하나는 구글과 연동한 g메일을 사용하는 계정입니다.

계정 중 네이버메일은 이미 2023년에 구독을 해지한 상태고요 구글과 연동한 계정역시 플랜에서 보면 아예 구독중인 유료플랜이 없다고 뜹니다. 

혹시 모르고 있는 계정이 있나 찾고 싶은데 이게 가능할까요? 저는 이 두 계정 이외에 어도비 계정을 만든적이 없고 현재 모든 계정에 유료플랜 구독을 해지 한 상태라고 알고 있었는데 어떻게 대처해야 할 지 모르겠습니다.