Question
어도비의 결제 기록을 카드의 결제 기록으로 찾는건 불가능한가요?
상담사분들이랑 아직 채팅을 해보진 않았고, 가상 어시스턴트의 도움을 받으려고 노력했는데
아무런 해결은 커녕, 도움이 1도 되지 않았어요.
저는 학교에서 어도비를 사용하니까 수업이 끝나 숙제를 하려면 어도비를 해야해서
항상 새 계정을 파고 무료체험으로 결제를 하고 7일이 되기 전 취소를 하는 것을 반복했습니다.
그런데 어제, 분명히 결제를 취소했었는데도 카드가 kcp자격에서 긁힌 것이 확인 되었으며
제가 쓰는 2~3개의 계정을 돌아가면서 확인했는데 유료결제플랜은 아무것도 없었어요.
그래서 카드랑 연결이 되있는 유료플랜을 확인하고 해지하고 싶은데 방법이 없나요?
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