어도비 결제 환불을 원합니다

Question

어도비를 카카오페이로 9월 18일에 30,800원을 결제했는데 그날 취소를 바로 했는데도 돈이 안 들어와요 14일 이내에 결제한 내역만 환불할 수 있어서 지나기전에 빨리 환불 부탁드립니다

Pom_9Ming · Answer

공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.

따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

현재 계정에 대한 상세 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

채팅상담 : https://helpx.adobe.com/kr/contact.html
(스크롤 아래로 내려서 우측 하단에 말풍선 모양 클릭)

Sign up