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어도비 계정 플랜 취소 안뜸
어도비 안쓰고 있는데 옛날에 무료체험하다가 분명히 취소했는데 계속 결제되고 있어서 플랜관리 하려니까 결제오류라고 하면서 카드 번호 다시 입력해서 결제 또 되고 그상황에서 다시 새로고침하니까 플랜관리가 안떠서 계속 해지를 못하고 있음 환불 받고싶은데 어떻게 해야하나요>?
공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
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