어도비 구독취소 및 환불요청

어도비 구독료가 오른지도 몰랐는데 4만7천원 가량이 결제되어 플랜(구독)을 취소하고자 했더니 위약금을 내야한다고 뜹니다ㅠㅠ 제가 학생이라 제 카드도 아니고 부모니 카드로 결제가 되었는데 최근 어도비를 사용하지 않아 1년 구독이 끝나면 더 결제할 생각이 없었는데 결제 되었습니다...ㅠㅠ

구독 취소와 더불에 해당 내용(₩47,300)에 대한 환불 부탁드립니다ㅠㅠ