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Participant
May 11, 2023
Question

어도비 구독 취소

  • May 11, 2023
  • 1 reply
  • 237 views

4월20일 쯤에 어도비 플랜을 체험판으로 사옹하고
싶어서 플랜결제를 해놨어요.
체험판 사용하려면 카드를 등록해야 하더라고요.
그래서 일단 돈이 없는 카드를 등록해놨거든요
체험판 신청은 해놨는데 사용을 아예 안했는데 구독취소를
놓치는 바람에 카드에서는 155,700원 결제거절이 계속 뜨는데
하나도 사용 안했는데 구독 취소 하고싶어요

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    May 15, 2023

    안녕하세요

     

    취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

     

    결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

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    감사합니다.