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Participant
June 6, 2025
Answered

어도비 구독 9만 2천원 신청한거 다시 환불 부탁드려요ㅠㅠ

아까 너무 급한 상황인지라 9만 2천원 짜리용 구독 결제를 해버려서 무료 체험 신청 안할거고요 당장 환불 부탁드려요

 

* 모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다.

    MaZPoTCorrect answer
    Community Manager
    June 12, 2025
    플랜 최초 시작일로부터 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다. 
     
    공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
    아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.
     

    1 reply

    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    June 12, 2025
    플랜 최초 시작일로부터 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다. 
     
    공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
    아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.
     
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