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Participant
Oct 8, 2025 11:05 PM UTC
Answered

어도비 로그인 안하고 프리미어 프로를 결제 했지만 사용이 불가 합니다

어도비 로그인 안하고 프리미어 프로를 결제 했지만 사용이 불가 합니다 환불 처리를 하고 싶습니다

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    Oct 17, 2025 4:23 AM UTC

    커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다.  

     

    계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

    사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

    공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

      

    자세한 확인을 위해 상담 시간 중에  

    Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다. 

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    채팅 신청할 때, 플랜 취소는 "취소", 환불은 "결제 취소"로 입력하면 더욱 정확한 안내를 받아 볼 수 있습니다. 

      

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    Oct 17, 2025 4:23 AM UTC

    커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다.  

     

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