어도비 빨리 환불 부탁드립니다.

Question

안녕하세요 저번 주 금요일 오후에 23,100원이 결제된걸 취소 하고싶은데 지금 이계정으로 플랜 확인이 안돼요 다른계정으로 구독했나 싶은데 저는 다른 계정으로 구독한 기억이없는데 뭐 잘못 만들어져서 결제가 된 것 같습니다 결제 취소 부탁드립니다

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다. (채팅상담 시간 09:00 ~ 18:00 / 주말공휴일 휴무)

Sign up