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Participant
December 12, 2022
Question

어도비 스톡 취소

  • December 12, 2022
  • 1 reply
  • 254 views

제가 계좌에 돈이 없어서 결제 자체가 지연되어있는 상태인데요. 이 상태로 플랜 취소를 하려니까 계속 문제가 발생했다며 취소가 진행되지 않습니다. 결제가 되지않아서 취소도 되지 않는 걸까요?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    December 13, 2022

    안녕하세요

     

    취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

     

    결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

    감사합니다. (채팅상담 시간 09:00 ~ 18:00 / 주말공휴일 휴무)