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Participant
July 1, 2025
해결됨

어도비 스톡

  • July 1, 2025
  • 1 답변
  • 142 조회

어도비 스톡을 따로 가입한적이없는데 계속 결제요청이 옵니다. 저는 학생용 크리에이티브 클라우드만 사용할려고 등록했는데 자꾸 4만원 결제하라는 알림이 뜹니다 플랜 취소부탁드립니다 한번도 사용안했어요

    최고의 답변: Rucca Cina
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    1 답변

    Legend
    July 2, 2025
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
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