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어도비 애니메이트 환불
카드결제 내역에는 8/12 결제라고 나와있어 14일 이내인 오늘 (8/26) 결제취소하면 전액환불을 받을 수 있다고 아는데,
어도비 인보이스 및 청구내역에는 8/11 결제라고 나와있습니다.
전액 환불 가능한 것인지 문의드립니다.
플랜 최초 시작일로부터 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.
공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.
어도비 플랜 취소 방법
취소에 어려움이 있거나 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 https://helpx.adobe.com/kr/contact.html
Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
(평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
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