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어도비 일러스트 환불
방금 전에 결제했다가 하루도 안되서 결제를 취소했는데, 카드에 환불이 되지 않아서요. 인보이스도 구매한거만 뜨고 반품한 거는 전혀 뜨지를 않네요. 이거 고객센터에 물어봐야 할까요?
Dolor Sit AmetCorrect answer
Adobe Employee
May 9, 2024 1:24 AM UTC
전액 환불은 구독 후 첫결제 이후 14일 이전 취소시에 가능합니다.
정상적으로 진행되는 환불 건에 대해서 인보이스에는 '크래딧'으로 표현됩니다.
환불까지는 카드사 상황에 따라 영업일 기준 5~7일 정도 소요됩니다.
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