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Participant
August 18, 2024
Answered

어도비(전체프로그램)연플랜 결제시 월플랜도 추가 신청이되는 오류! 중복결제!

  • August 18, 2024
  • 1 reply
  • 274 views

1. 연플랜으로 선결제를 했는데 월플랜이 추가 되어 결제가 되는점

2. 이상하게 결제가 되서 확인해보니 월플랜이 추가되어 결제가 된것!

여기서 월플랜을 취소를 했는데 5분뒤 또 결제가 되었음 

연플랜결제부분은 참고로 25년 4월까지임!

이렇게 오류와 중복결제가 되었는데 요즘 휴무일로 환불 요청을 못하고 있는데 환불이 되겠죠?

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    Correct answer Neue Appel

     

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    1 reply

    Neue AppelCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    August 19, 2024

     

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