어도비 중복 2배 결제 문제

35200원 플랜 사용하고 있습니다.

잘 쓰고 있다가 1달 반정도 체크카드에 충분한 돈을 넣지 못해서 결제가 미루어졌습니다.

돈을 넣고 난 이후 61600원이 결제되는 것을 확인했습니다.

결제 못한 날과 합쳐서 계산하는 것으로 알고 그러려니 했습니다.

지금 체크카드에 충분한 돈을 넣고 다님에도 그 저번달과 이번달에 61600원이 결제 되었습니다.

결제 정보 업데이트를 시도했으나 쓸 수 있는 카드임에도 결제 정보 업데이트가 되질 않습니다.

플랜 문제인가 싶어서 플랜을 바꾸고 싶지만 결제 정보 업데이트로 인해서 바꿀 수 없는 상황입니다.

혹시 원래 이런건가요??? 어떻게 해야 할까요?