어도비 팀에서 약정 소유자를 변경할 수 있습니까?
안녕하세요,
팀의 라이센스 2개 중 하나의 구독 취소가 필요한 상황입니다.
그러나 우리 팀 내의 현재 약정 소유자에는 로그인 할 수 없는 상태입니다.
해당 약정 소유자의 adobe id 에 사용된 이메일이 삭제되었기 때문인데요.
이 때 다른 로그인 가능한 관리자를 통해 팀 내의 약정 소유자를 변경할 수 있나요?
해당 약정 소유자에게 할당된 라이센스는 취소하고, 나머지 하나(다른 사용자에게 할당됨)은 중단없이 계속 유지하여야 합니다.
약정 소유자를 변경하는 방법을 알려주시거나 연락이 가능한 지원 이메일 주소를 알려주실 수 있나요?
사용하지 않는 라이센스에 대해 매월 청구되는 상황이라 이번 달 내에 해결이 필요한 상태입니다.
감사합니다.
