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어도비 플랜 구독 결제안했는데 정기적으로 돈이 나감
어도비 계정이 두개인데 하나는 학교계정 하나는 개인 네이버 계정으로 두개 다 구독 내역이 없고 학교계정으로 학교에서 받은 무료 플랜 사용중인데 돈이 나가는 이유를 모르겠습니다 확인해보니 몇달째 돈이 나갔던데 취소 후 환불받아야 할 것 같습니다
어도비 계정이 두개인데 하나는 학교계정 하나는 개인 네이버 계정으로 두개 다 구독 내역이 없고 학교계정으로 학교에서 받은 무료 플랜 사용중인데 돈이 나가는 이유를 모르겠습니다 확인해보니 몇달째 돈이 나갔던데 취소 후 환불받아야 할 것 같습니다
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