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Participant
June 7, 2023
Question

어도비 플랜 취소를 위한 로그인을 진행하는데 무한로딩이 생깁니다 어떻게 해야하나요?

  • June 7, 2023
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어도비 플랜 취소를 위한 로그인을 진행하는데 무한로딩이 생깁니다 어떻게 해야하나요?

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    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    June 8, 2023

    안녕하세요

    쿠키를 지원하고 스크립트 차단기가 없는 다른 브라우저(예: 최신 Firefox 또는 Chrome)에서 한 번 시도해보세요.

    브라우저 보안 설정이 평균으로 설정되어 있는지 확인해주세요.

    계속 로그인이 안 되신다면 상담 시간 중에 Adobe 고객지원 페이지에서 로그인하고 문의해 주세요.

    고객지원 페이지에서도 로그인이 되지 않는다면 유선 상담으로 취소를 요청해주세요.

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)

    전화상담: 080-950-0880


    감사합니다.