어도비학생할인을 진행하고 있었는데, 해당 플랜이 1년이 지나서 취소가되었고,
이번달에 46000원이 나갔습니다. 그래서 다시학생할인으로 돌아가려고 상담원과 대화를 진행햇습니다. 월 26,400원짜리로요.
학교확인 및 졸업년도 확인까지 끝났고,
이전 상담원이 해당 학생플랜으로 돌아갈수 있도록 바꿔주고
이번달잘못나간 플랜 추가금을 다시 환불해준다고했는데 상담원이 대화를 갑자기 종료하네요;;
결재방법확인 링크가 들어가지지가 않았는데
해당 결재방법 확인진행하고 얼른 환불과 플랜변경하려합니다.
https://account.adobe.com/plans에 로그인을하여 이용중인 플랜을확인해 보거나
급작스럽게 상담이 종료가 되었다면 다시 한번 문의하시어 계정을 확인해주세요.
공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
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