어도비 학생 id

Question

어도비를 학교에서 지원 받아서 사용하다가 지원이 끊겨서 제가 따로 결제해서 쓰려는데 체험판부터 결제해서 쓰려니까 계속 디바이스에서 유효하지 않다고 학교 id로  로그인하라고 합니다 학교 id로 로그인 한 건데 ㅠ 이럴 땐 어떻게 해야하나요 당장 급하게 써야하는데

C.Sparrow · Answer

안녕하세요

제공받은 ID을 사용하라는 메시지가 뜨거나 IT관리자에게 연락하라는 메시지가 뜰 경우, 교육기관용 계정으로 활성화한 후 개인계정으로 로그인할 경우 발생됩니다.

아래와 같이 진행해주십시오
▶ mac : 맥 바탕화면에 아무곳을 클릭한후, 상단에 '이동' > '폴더로 이동' > "/"검색 > Library > Application Support > Adobe > [OperatingConfigs]오퍼레이팅컨피그즈
▶ win : C: > ProgramData > Adobe > [OperatingConfigs]
- [Operating Configs] 파일의 이름을 [OperatingConfigs.old] 변경해주세요.
- Creative Cloud 실행하여 로그인하도록 나오면 정상입니다.

A2. [OperatingConfigs.old] 변경하여 실행했음에도 동일한 메시지가 확인된 경우, 인증문제로 인해 Creative Cloud앱을 재설치해보심이 좋을것같습니다.
▶ 참고 문서 : Creative Cloud데스크탑 앱 제거 를 참고하시어 진행해주세요. 작업한 내역이나 프로그램이 제거되지않으시니 걱정하지않으셔도 됩니다.
▶ 참고 문서 : Creative Cloud 앱 설치 공식문서

감사합니다.

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