어도비 환불 관련 질문이 있습니다

무료체험이 끝나고나서 정기결제 취소를 깜빡했다가, 조금전에 돈이 나가서 정기결제가 되었음을 알았어요.

소액이 나간게 아니라 10만원 가량의 돈이 나가서 깜짝놀라서 취소 및 환불 정책을 확인 해 보았습니다. 14일 이내로 환불하면 전액 환불을 받을 수 있다고 하더군요. 안도하고 플랜 취소를 했습니다.

취소를 했는데 해외결제라 그런가 결제 취소가 되었거나 돈이 바로 들어오진 않더라구요.

1. 결제를 취소하면 돈이 들어오는데 며칠가량 소요되나요?

2. 주문 및 인보이스 내역에 결제된 내역이 조회되지 않는데 정상인가요?

3. 어시스턴트에게 문의하니 환불대기 내역이 없다고 해요. 자동 환불 처리 된건가요?

빠른 시일 내에 사용해야 하는 돈인데 취소하고 환불하려면 다른 절차를 밟아야 하는건 아니겠죠?..

자동 환불처리 된게 맞는거겠죠?.. 며칠뒤에 7만원 이상의 가량을 사용해야 하는데 이 정기결제 때문에... 돈이 안들어올까봐 너무 불안합니다.