옛날에 샀던 포토샵cs6 extended 시리얼 넘버가 갑자기 안돼요.

시간은 주말에만 되어서 1대1 문의도 드릴 수가 없고...거참

2014년도에 정품 잘만 사서 계속 잘 쓰고 있던 제품인데 이번에 컴퓨터에 다운받아서 쓸려니까 갑자기 잘못된 시리얼 넘버라고 거부당하고 있습니다. 시리얼 넘버 제 계정 제품란에 나와 있는 걸로 다 맞게 입력 했고요. 현재 전체 2대 이상 다운받지도 않았고요.

이거 어케 좀 해결해 주세요!