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Participant
October 25, 2022
Question

오늘 구독갱신 메일이 와서 구독 갱신햇습니다. 그럼 이중과점 에 대한 문의입니다.

  • October 25, 2022
  • 1 reply
  • 132 views

오늘 메일 와서 구독을 갱신했어요. 이번달이 작년 선택한 플랜 마지막 달인데요.

작년 플랜 결제가 되고 

또 오늘 신규 플랜 선택해서 다시 결제 했습니다. 

그럼 이중과금이 되는데 이부분 어떻게 처리 되는지요. 

 

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    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    October 27, 2022

    안녕하세요, 현재 계정의 대한 확인이 필요합니다.

    고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 살펴드리도록 하겠습니다.


    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
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    감사합니다.