Resuelto
왜 결제 금액이 바뀐거죠? 플랜을 바꾼적이 없는데요 ㅠㅠ
매달 35100원씩 빠져나가던게 78100원으로 늘어났는데 왜인가요?... 플랜을 변경한적도 없는데요 ㅠㅠ
nanlee_266Respuesta
Community Manager
April 10, 2025
구독한 시점이 1년이상 되셨을까요?
35100원은 무언가 혜택을 받은 연간 약정 월별 결제 플랜일 것으로 추정됩니다.
78100원은 현재 모든앱플랜의 연간약정, 월별 결제 플랜의 월 일반요금가입니다.
1년 약정이 갱신되면서 일반가로 청구되었을 것 으로 사료되며 갱신일 이전 한달 전에 이메일로 갱신관련 내용이 발송됩니다, 자세한 사항 확인을 위해 이메일을 확인해보세요.
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