Skip to main content
Participant
April 24, 2024
Question

요금 중복 결재

  • April 24, 2024
  • 1 reply
  • 161 views

이번 달에 요금이 2번 빠져나갔어요.

채팅상담을 통해서 문의했는데 계속 같은 말만 반복하여 게시글 남깁니다.

adobe.com/go/transactions 에서 확인했을 때 한 번만 결재되었는데 계좌에서는 두 번 빠져나가 내역이 다릅니다.빠르게 조취 취해주세요.

 

** 모더레이터에 의해 개인정보가 삭제 되었습니다.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Adobe Employee
    April 24, 2024

    안녕하세요

    중복 결제된 원인이 다양할 수 있기 때문에 

    면밀한 확인이 필요합니다.

     

    자세한 확인을 위해 상담 시간 중에   

    Adobe 고객 지원으로 문의하여 도움받으세요 

     

      

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 

    https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)