원래 사용하던 플랜 요금이 부담스러워서 플랜 변경을 했다가 학생 할인을 받아서 아예 새롭게 플랜을 구독하고자 변경한 플랜도 취소하였습니다. 변경하여 사용하던 플랜 요금은 환불 받았지만 기존에 사용하던 플랜 요금은 환불을 받지 못하였습니다. 플랜 변경할 때 위약금도 0원이었고, 현재는 아예 새로운 플랜을 사용하고 있는데 이렇게 돈이 이중으로 빠져나가면 어쩌나요?

원래 사용하던 플랜 요금이 부담스러워서 플랜 변경을 했다가 아예 새롭게 플랜을 구독하고자 변경한 플랜도 취소하였습니다. 변경하여 사용하던 플랜 요금은 환불 받았지만 기존에 사용하던 플랜 요금은 환불을 받지 못하였습니다. 플랜 변경할 때 위약금도 0원이었고, 현재는 아예 새로운 플랜을 결제하여 사용하고 있는데 이렇게 돈이 이중으로 빠져나가면 어쩌나요? 
정리하면 기존 플랜 47,000원이 부담스러워 13,200원 플랜으로 변경함. 그러다가 아예 학생 할인을 받고 사용하고자 13,200원 플랜을 취소함. 13,200원은 환불 받음. 그리고 학생 할인을 받아 26,400원 플랜을 새로 결제하여 현재 사용중. 그러나 기존에 사용하던 플랜 요금 47,000원도 결제되었고 환불 받지 못한 상태임