Question
원래 포토샵 플랜을 쓰고있었습니다. 환불요청 드려요
포토샵을 2달전에도 쓰고있었는데 플랜을 취소하려고 보니까 금액도 올라있고 포토샵 플랜이 아니라 스톡이라는 플랜으로 바뀌었더라고요 그것도 1월달부터 구독했다고 되어있으니까 그전엔 포토샵을 쓰고있었기에 바뀐지도 몰랐고 홈페이지에 접속한적도 없었구요 근데 플랜 취소하려니까 수수료도 들고 하고 추가 가격에 대해서 어떻게 된건지 환불 요청드려요 한번도 쓰지도 못했고 포토샵 쓰려고보니까 포토샵도 사용하지 못하고 그러네요.
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